Política de privacidade e cookies
Política de privacidade e cookies
A presente política de confidencialidade descreve os métodos de tratamento das informações e dados pessoais dos utilizadores que navegam neste sítio Web (a seguir designado por "sítio").
É emitido em conformidade com o artigo 13.º do Regulamento (UE) 2016/679 (a seguir designado "RGPD") e em conformidade com o artigo 22.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e ao comércio eletrónico e com a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, relativa à proteção de dados e garantia dos direitos digitais.
1) Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais (ou seja, quem decide sobre as finalidades e os métodos do tratamento)?
O responsável pelo tratamento de dados é a AdjudicacionesTIC, S.L., com sede social em C/ Colquide 6 Edificio Prisma, portal 2, 1ºA - 28231 Las Rozas de Madrid (Espanha), e-mail privacy@tenderstool.com (doravante, a "Empresa").
2. Que dados pessoais são tratados
a. Dados de navegação
Os sistemas informáticos e os procedimentos de software utilizados para o funcionamento do Sítio adquirem, durante o seu funcionamento normal, determinados dados pessoais, cuja transmissão está implícita na utilização dos protocolos de comunicação da Internet. Trata-se de informações que não são recolhidas para serem associadas a pessoas identificadas, mas que, pela sua própria natureza, podem, através do tratamento e da associação com dados detidos por terceiros, permitir a identificação dos utilizadores. Esta categoria de dados inclui os endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores e terminais utilizados pelos utilizadores que se ligam ao Sítio, os endereços de notação URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) dos recursos solicitados, a hora do pedido, o método utilizado para enviar o pedido ao servidor, o tamanho do ficheiro obtido em resposta, o código numérico que indica o estado da resposta dada pelo servidor (sucesso, erro, etc.) e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do utilizador.
Estes dados, que são necessários para a utilização dos serviços Web, são igualmente tratados para efeitos de
- obter informações estatísticas sobre a utilização dos serviços (páginas mais visitadas, número de visitantes por faixa horária ou por dia, zonas geográficas de origem, etc.).
- controlar o correto funcionamento dos serviços oferecidos
- exercer e/ou defender os direitos da Sociedade perante os tribunais, incluindo em caso de constatação de infração pelas autoridades judiciais.
b. Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador
Para utilizar determinados serviços, é necessário o fornecimento de dados pessoais, relativamente aos quais é favor consultar as informações específicas, em conformidade com o artigo 13º do RGPD, fornecidas no momento da recolha.
c. Cookies
O sítio utiliza cookies.
O que são bolachas?
Os cookies (ou marcadores) são pequenos ficheiros de texto criados pelo servidor Web no dispositivo do utilizador quando este acede a um determinado sítio, a fim de armazenar e transportar informações.
Estes marcadores são enviados pelo servidor Web para o dispositivo do utilizador (normalmente o browser) e armazenados de forma a reconhecer esse dispositivo em cada visita subsequente. Os cookies são enviados de volta do dispositivo do utilizador para o sítio em cada visita subsequente.
Cookies próprios e de terceiros
Dependendo da entidade que gere o equipamento ou domínio a partir do qual os cookies são enviados e processa os dados obtidos, podemos distinguir:
- cookies próprios: são aqueles pelos quais o próprio editor é responsável e que são geralmente enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual é prestado o serviço solicitado pelo utilizador;
- cookies de terceiros: são cookies da responsabilidade de uma entidade diferente do editor e que, em geral, são enviados para o equipamento terminal do utilizador a partir de um equipamento ou de um domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata os dados obtidos através dos cookies.
No caso de os cookies serem servidos a partir de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor, mas as informações recolhidas através destes serem geridas por um terceiro, não podem ser considerados cookies próprios se o terceiro os utilizar para os seus próprios fins (por exemplo, para melhorar os serviços que presta ou para prestar serviços de publicidade a outras entidades).
Cookies técnicos, cookies analíticos e cookies de publicidade comportamental
Consoante a sua finalidade, os cookies dividem-se em cookies técnicos, cookies analíticos e cookies de publicidade comportamental.
Os cookies técnicos de são aqueles que permitem ao utilizador navegar através de um site, plataforma ou aplicação e a utilização das diferentes opções ou serviços que nele existem, incluindo aqueles que o editor utiliza para permitir a gestão e operação do site e habilitar as suas funções e serviços, como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos que compõem um pedido, realizar o processo de compra de um pedido, gerir o pagamento, controlar a fraude ligada à segurança do serviço, fazer um pedido de registo ou participação num evento, contar visitas para efeitos de faturação de licenças do software com o qual o serviço funciona (site, plataforma ou aplicação), gerir o pagamento, controlar as fraudes ligadas à segurança do serviço, efetuar o pedido de inscrição ou de participação num evento, contar as visitas para efeitos de faturação das licenças do software com o qual o serviço (sítio Web, plataforma ou aplicação) funciona, utilizar dispositivos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou de som, permitir conteúdos dinâmicos (por exemplo, animação do carregamento de textos ou imagens) ou partilhar conteúdos através das redes sociais.
Também pertencem a esta categoria, devido à sua natureza técnica, os cookies que permitem a gestão, da forma mais eficiente possível, dos espaços publicitários que, como outro elemento do design ou "layout" do serviço oferecido ao utilizador, o editor incluiu num site, aplicação ou plataforma com base em critérios como o conteúdo editado, sem recolher informações do utilizador para outros fins, como a personalização desse conteúdo publicitário ou de outros conteúdos.
Os cookies técnicos são considerados estritamente necessários, uma vez que o armazenamento de informações é essencial para a prestação de um serviço solicitado pelo utilizador. Por conseguinte, os cookies técnicos não podem ser desactivados e não é necessário o consentimento prévio dos utilizadores para a sua instalação.
Oscookies de preferência ou de personalização são aqueles que permitem recordar informações para que o utilizador possa aceder ao serviço com determinadas caraterísticas que podem diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores, como, por exemplo, o idioma, o número de resultados a apresentar quando o utilizador efectua uma pesquisa, o aspeto ou o conteúdo do serviço em função do tipo de navegador através do qual o utilizador acede ao serviço ou da região a partir da qual acede ao serviço, etc.
Estes cookies são considerados um serviço expressamente solicitado pelo utilizador. Por conseguinte, tal como os cookies técnicos, não podem ser desactivados e não é necessário o consentimento prévio do utilizador para a sua instalação.
Oscookies de análise ou de medição são aqueles que permitem ao responsável por eles monitorizar e analisar o comportamento dos utilizadores dos sítios Web a que estão ligados, incluindo a quantificação do impacto dos anúncios. As informações recolhidas através deste tipo de cookie são utilizadas para medir a atividade do sítio Web, da aplicação ou da plataforma, a fim de introduzir melhorias com base na análise dos dados relativos à utilização feita pelos utilizadores do serviço.
Estes cookies podem estar isentos de consentimento sob certas condições: limitar-se ao estritamente necessário para a prestação do serviço e, por conseguinte, ter uma finalidade estritamente limitada à medição exclusiva da audiência do sítio ou da aplicação, devendo este tratamento ser efectuado unicamente por conta do editor e utilizado apenas para produzir dados estatísticos anónimos.
Os cookies de publicidade comportamental são aqueles que armazenam informações sobre o comportamento dos utilizadores obtidas através da observação contínua dos seus hábitos de navegação, o que permite desenvolver um perfil específico para apresentar publicidade com base no mesmo.
Estes cookies só podem ser instalados no terminal do utilizador se este tiver dado o seu consentimento.
Cookies de sessão e persistentes
Dependendo do tempo que permanecem activados no equipamento terminal, podemos distinguir:
- Cookies de sessão: são concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador acede a um sítio Web. São normalmente utilizados para armazenar informações que só precisam de ser conservadas para a prestação do serviço solicitado pelo utilizador numa única ocasião (por exemplo, uma lista de produtos comprados) e desaparecem no final da sessão.
- cookies persistentes: são cookies em que os dados permanecem armazenados no terminal e podem ser acedidos e tratados durante um período definido pelo responsável pelo cookie, que pode ir de alguns minutos a vários anos.
Cookies utilizados pela empresa
|
Nome do cookie |
Tipo |
Duração |
Primeira parte/terceiros |
Ligação |
Objetivo |
| __hs_opt_out | Técnica | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Regista que o utilizador optou por não aceitar cookies. |
| __hs_do_not_track | Técnica | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Impede o rastreio de visitantes se esta opção estiver activada. |
| __hs_initial_opt_in | Técnica | 7 dias | Primeira parte(HubSpot) | - | Indica se o utilizador interagiu com o banner do cookie. |
| __hs_cookie_cat_pref | Técnica | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Guarda as preferências do utilizador relativamente às categorias de cookies. |
| __hstc | Analítica | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Principal cookie de rastreio: domínio, visitas, sessão, hora da última visita. |
| hubspotutk | Análise / Identificação | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Identifica o utilizador nos formulários; transmitido ao CRM. |
| __hssc | Analítica | 30 minutos | Primeira parte(HubSpot) | - | Controla o número de sessões por utilizador. |
| __hssrc | Técnica | Sessão | Primeira parte(HubSpot) | - | Determina se o browser foi reiniciado. |
| mensagensUtk | Técnica | 6 meses | Primeira parte(HubSpot) | - | Identifica o utilizador para o chat ao vivo do HubSpot. |
| _ga | Analítica | 2 anos | Terceiros (Google Analytics) | Google Analytics | Distingue os utilizadores para análise estatística. |
| _ga_XXXXXXXXX | Analítica | 2 anos | Terceiros (Google Analytics) | Google Analytics | Identificador de propriedade específico para o Analytics 4. |
| _gid | Analítica | 24 horas | Terceiros (Google Analytics) | Google Analytics | Distingue utilizadores em diferentes sessões. |
| _gat | Técnica | 1 minuto | Terceiros (Google Analytics) | Google Analytics | Limitar o número de pedidos em sítios de elevado tráfego. |
| _fbp | Publicidade comportamental | 3 meses | Terceiros (Meta / Facebook) | Objetivo | Apresentar anúncios personalizados nas plataformas Meta. |
| IDE | Publicidade comportamental | 13 meses | Terceiros (Google Ads) | Anúncios do Google | Mede o desempenho do anúncio e apresenta publicidade relevante. |
| cookiesAccepted | Técnica | 6 meses | Primeira parte | - | Regista se o utilizador aceitou a utilização de cookies. |
| __cookieConsent | Técnica | 6 meses | Primeira parte | - | Guarda o consentimento do utilizador. |
| PHPSESSID | Técnica | Expira no final da sessão ou quando a janela do browser é fechada. | Primeira parte | - | Identificador de sessão destinado unicamente a proporcionar ao utilizador uma experiência de navegação coerente no sítio Web, com base no sítio Web e nos dados introduzidos. É utilizado para estabelecer uma sessão de utilizador. |
| aTIClogin | Cookie de personalização | 1 ano. | Primeira parte | - | É utilizado para facilitar a experiência do utilizador, armazenando o endereço de correio eletrónico necessário para iniciar sessão, se o utilizador assim o desejar. |
| aTICcookies | Técnica | 1 ano. | Primeira parte | - | É utilizado para recordar se o utilizador aceitou os cookies. |
Revogação do consentimento para cookies deste domínio web
O utilizador pode alterar a sua decisão de aceitar ou não os cookies do domínio deste sítio Web em qualquer altura, utilizando as seguintes opções.
Note-se que, para os cookies de terceiros armazenados, é necessário eliminá-los das opções do browser seguindo os processos indicados nos pontos anteriores.
3. método de concessão e revogação do consentimento e definições do browser
Os cookies analíticos e de definição de perfis só serão instalados nos seus dispositivos depois de ter dado o seu consentimento, expresso através da seleção do botão "Aceitar tudo" na faixa que contém a breve informação. O consentimento para a utilização de cookies é registado com um "cookie técnico".
O utilizador pode intervir a qualquer momento para modificar ou revogar qualquer consentimento dado através da ligação "Centro de cookies" em cada página do Sítio.
Ao selecionar esta ligação, será reaberto o quadro de aviso de cookies, onde os utilizadores podem expressar as suas preferências actualizadas.
No entanto, os utilizadores também podem expressar as suas preferências em relação aos cookies através das definições do navegador utilizado. Por defeito, quase todos os browsers estão configurados para aceitar automaticamente os cookies, mas os utilizadores podem alterar as definições por defeito através das definições do browser utilizado, permitindo-lhes apagar/eliminar todos ou alguns cookies ou bloquear o envio de cookies ou limitá-los a determinados sítios.
A desativação/bloqueio ou eliminação de cookies pode afetar a utilização óptima de certas áreas do Sítio ou impedir certas funcionalidades, bem como afetar o funcionamento de serviços de terceiros.
As definições de gestão dos cookies dependem do navegador utilizado. Abaixo encontrará instruções e ligações para guias sobre como gerir os cookies para os principais navegadores de computador:
- Microsoft Edge: clique no ícone com os três pontos no canto superior direito e, em seguida, clique em "Definições". No menu à esquerda, selecione "Cookies e permissões do sítio" e ajuste as suas definições de cookies. Eis a hiperligação para mais informações: https://support.microsoft.com/
- Google Chrome: clique no ícone com os três pontos no canto superior direito e, em seguida, clique em "Definições". Selecione "Avançadas" e, em "Privacidade e segurança", clique em "Definições do sítio". Em seguida, ajuste as suas definições de cookies selecionando "Cookies e dados do sítio". Eis a hiperligação para mais informações: https://support.google.com/
- Mozilla Firefox: clique no ícone com as três barras horizontais no canto superior direito e selecione "Opções". Na janela, selecione "Privacidade e segurança" para ajustar as suas definições de cookies. Eis a hiperligação para mais informações: https://support.mozilla.org/
- Apple Safari: selecione "Preferências" e depois "Privacidade", onde pode ajustar as suas definições de cookies. Eis a hiperligação para mais informações: https://support.apple.com/
- Opera: selecione o ícone com as três barras horizontais no canto superior direito e depois "Avançadas". Selecione "Privacidade e segurança" e depois "Definições do sítio". Em "Cookies e dados do sítio", ajuste as suas definições de cookies. Eis a hiperligação para mais informações: https://help.opera.com/
No caso de outros navegadores que não os mencionados acima, é necessário consultar o guia correspondente para saber como gerir os cookies.
4. Destinatários dos dados
Os dados serão processados por funcionários das funções da Empresa e por colaboradores da Empresa afectos à realização das finalidades acima especificadas, que tenham sido expressamente autorizados a processar os dados e que tenham recebido instruções operacionais específicas.
Os dados também podem ser processados, em nome da Empresa, por terceiros, designados como processadores de dados de acordo com o Artigo 28 do RGPD, tais como pessoas singulares e/ou colectivas que realizam actividades funcionais para a realização dos objectivos acima mencionados (por exemplo, prestadores de serviços para a gestão do Sítio, tais como subcontratantes de sistemas, empresas que fornecem serviços de conetividade de rede Internet, empresas que fornecem serviços de gestão e manutenção de CRM e empresas que fornecem serviços de gestão para a plataforma de automatização de marketing).
Além disso, os dados podem ser comunicados a responsáveis autónomos pelo tratamento de dados, tais como autoridades de supervisão e controlo e organismos com poderes para solicitar/receber os dados, bem como a quaisquer fornecedores (ou terceiros ou vendedores) enumerados nos quadros acima que contêm a lista de cookies.
5. Transferência de dados para fora da UE
Os dados podem ser transferidos para entidades estabelecidas fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE), em particular para os Estados Unidos, um país considerado adequado pela Comissão Europeia ao abrigo do "Quadro de Proteção de Dados UE-EUA" de 10 de julho de 2023.
Sempre que as entidades para as quais os dados são transferidos estejam localizadas num "país terceiro" sem uma decisão de adequação, as cláusulas contratuais-tipo (CCT) referidas no artigo 46 co. 2 lett. C) do RGPD, cuja cópia pode ser obtida contactando a Empresa através dos pontos de contacto indicados no parágrafo 1 acima.
Para mais informações, se os terceiros forem indicados no quadro acima, consulte as ligações para as divulgações relevantes.
6. Direitos das pessoas em causa
Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos ao abrigo dos artigos 15.º a 22.º do RGPD contactando a Empresa através dos pontos de contacto indicados no n.º 1, nomeadamente
- obter a confirmação de que os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não a ser tratados e, em caso afirmativo, solicitar o acesso a esses dados e às informações referidas no artigo 15.º do RGPD (finalidades do tratamento, categorias de dados pessoais, etc.);
- obter a retificação de dados inexactos ou a integração de dados incompletos, nos termos do artigo 16º do RGPD;
- solicitar o apagamento dos dados pessoais nos casos previstos no artigo 17º do RGPD, se a Sociedade já não tiver o direito de os tratar;
- obter a limitação do tratamento (ou seja, a conservação temporária dos dados), nos casos previstos no artigo 18º do RGPD;
- opor-se, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito por motivos de interesse legítimo;
- opor-se, a qualquer momento, à receção de comunicações promocionais da Empresa (também clicando na ligação "anular a subscrição" na parte inferior de cada correio eletrónico);
- se o tratamento se basear no consentimento ou num contrato e for efectuado por meios automatizados, solicitar a receção dos dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica e, se for tecnicamente possível, transmiti-los a outro responsável pelo tratamento sem qualquer impedimento, em conformidade com o artigo 20.
Em qualquer caso, têm o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente do Estado-Membro em que residem ou trabalham habitualmente ou do Estado em que ocorreu a alegada infração.
[1] A pessoa em causa tem o direito de obter o apagamento dos seus dados, nomeadamente nos seguintes casos
- (a) Os dados pessoais deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados;
- (b) A pessoa em causa retirar o consentimento em que se baseia o tratamento, nos termos da alínea a) do n.o 1 do artigo 6.o ou da alínea a) do n.o 2 do artigo 9.o , e se não existir outro fundamento jurídico para o tratamento
- (c) A pessoa em causa se opõe ao tratamento nos termos do n.º 1 do artigo 21.º e não existem outros motivos legítimos para o tratamento, ou se opõe ao tratamento nos termos do n.º 2 do artigo 21;
- (d) Os dados pessoais foram objeto de um tratamento ilícito;
- (e) Os dados pessoais devem ser apagados para cumprimento de uma obrigação jurídica prevista no direito da União ou de um Estado-Membro aplicável ao responsável pelo tratamento
- (f) Os dados pessoais foram obtidos no âmbito da prestação de serviços da sociedade da informação referidos no n.º 1 do artigo 8.
[2] Os pressupostos que permitem obter a limitação do tratamento são os seguintes
- (a) A pessoa em causa contestar a exatidão dos dados pessoais, dentro de um prazo que permita ao responsável pelo tratamento verificar a exatidão dos dados;
- (b) O tratamento for ilícito e a pessoa em causa se opuser ao apagamento dos dados e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
- (c) O responsável pelo tratamento já não precisar dos dados para efeitos de tratamento, mas a pessoa em causa precisar dos dados para efeitos de apresentação, prossecução ou defesa de reclamações;
- (d) A pessoa em causa se tiver oposto ao tratamento nos termos do n.º 1 do artigo 21.º do RGPD, na pendência de se verificar se os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os da pessoa em causa.
