Canal de reclamações
Compromisso com a transparência e a ética
Na AdjudicacionesTIC / TendersTool, valorizamos a integridade, a transparência e a responsabilidade. De acordo com a Lei 02/2023, estabelecemos um Canal de Denúncias para garantir que todos possam denunciar qualquer atividade irregular, má conduta ou violação das nossas políticas e código de ética.
O que é o Canal do Denunciante?
O Canal de Denúncias é uma ferramenta confidencial que permite aos empregados, fornecedores, clientes e qualquer outra pessoa associada à AdjudicacionesTIC / TendersTool comunicar qualquer suspeita de má conduta, infracções legais ou práticas antiéticas dentro da nossa organização.
O que é que pode comunicar?
Pode utilizar o nosso Canal de Denúncias para comunicar situações como:
- Fraude, corrupção ou suborno.
- Conflitos de interesse.
- Assédio ou discriminação no trabalho.
- Violações das políticas internas.
- Qualquer outro comportamento inadequado ou ilegal.
Como é que funciona?
- Confidencialidade e anonimato: Todas as denúncias podem ser feitas de forma anónima e serão tratadas com a máxima confidencialidade.
- Envio de uma queixa: Envie a sua queixa por correio eletrónico para canal_etico@omnitel.es
- Fornece todas as informações pertinentes e necessárias para facilitar o inquérito.
- Processo de investigação: Cada queixa será investigada de forma imparcial e rigorosa pela nossa equipa de conformidade.
- Acompanhamento: Mantê-lo-emos informado sobre o estado da sua queixa, respeitando sempre a confidencialidade.
Protegemos os denunciantes.
Na AdjudicacionesTIC / TendersTool, garantimos que todos os indivíduos que apresentem uma denúncia de boa-fé estão protegidos contra retaliações. A proteção dos denunciantes é fundamental para promover um ambiente onde todos se sintam seguros para denunciar irregularidades.
Contacto
Se tiver alguma dúvida sobre o Canal de Denúncias ou precisar de ajuda para apresentar uma queixa, não hesite em contactar a nossa equipa de conformidade através do e-mail canal_etico@omnitel.es.